AVISO DE PRIVACIDAD
En Siete Computación S.A. de C.V. (en adelante “Siete Computación”), con domicilio fiscal en Julián Carrillo #150, Col. Casa Blanca, C.P. 37170, León, Gto. Estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle el tipo de datos personales que recabamos de Usted, cómo los usamos, manejamos y con quién los compartimos, en cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Siete Computación, con el domicilio antes mencionado, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.
II. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, recabaremos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, empresa, domicilio, teléfono de contacto, correo electrónico y RFC.
- Datos Fiscales: Domicilio fiscal, y RFC para la emisión de CFDIs.
- Datos Financieros o Patrimoniales: Información de cuentas bancarias, método de pago, únicamente para procesar pagos de nuestros servicios (en caso de ser necesario).
- Datos de uso del Sitio Web: duración de la visita a través de cookies.
Datos Personales Sensibles: Le informamos que Siete Computación no recaba datos personales sensibles, como origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencia sexual, entre otros.
III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:
1. Proveer los servicios de consultoría, implementación, soporte y desarrollo de software que nos ha contratado.
2. Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales y contratos de prestación de servicios.
3. Realizar el proceso de facturación y cobranza por los servicios proporcionados.
4. Mantener comunicación sobre el estado y avance de los proyectos.
5. Brindar soporte técnico y atender sus solicitudes.
6. Cumplir con las obligaciones legales y contractuales derivadas de la relación comercial.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
1. Enviarle información sobre nuestros servicios, promociones, eventos o boletines informativos (marketing y publicidad).
2. Realizar encuestas de calidad del servicio.
3. Invitarle a participar en eventos o webinars organizados por Siete Computación.
Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede indicarlo desde este momento enviando un correo electrónico a soporte@g4b.com.mx con el asunto “Negativa a finalidades secundarias”, adicionando en el cuerpo del correo el nombre de la empresa a la que pertenece.
IV. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Siete Computación podrá compartir sus datos personales, sin requerir su consentimiento (Artículo 37 LFPDPPP), en los casos previstos por la Ley, como requerimientos de autoridades competentes. Asimismo, podremos transferir sus datos a terceros proveedores de servicios (nacionales o extranjeros) que nos asistan en la ejecución de nuestros servicios (ej. proveedores de hosting, consultores externos, PAQ de facturación electrónica), siempre asegurándonos de que mantengan la confidencialidad y seguridad de los datos. Si se requiere una transferencia que necesite su consentimiento, se lo solicitaremos previamente.
V. EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentar la solicitud respectiva a través de nuestro correo de soporte: soporte@g4b.com.mx .
Su solicitud deberá de contener:
- Nombre completo del titular
- Documento que acredite su identidad (ej. Credencial de elector).
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
El plazo máximo para atender su solicitud es de máximo 20 días hábiles a partir de su recepción. La ejecución, en su caso, será de máximo 15 días hábiles adicionales.
VI. REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. El procedimiento para la revocación es el mismo que para el ejercicio de los Derechos ARCO.
VII. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos la inscripción en nuestro "Listado de Exclusión", a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos o publicitarios. Puede solicitar su inscripción enviando un correo a: soporte@g4b.com.mx .
VIII. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.
IX. MODIFICACIÓN AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web: siete.com.mx. Fecha de última actualización: 18 de noviembre de 2025.